Главный координатор всех работ - МЧС России.
В 2013 году единый телефон вызова экстренных служб «112» заработает в девяти регионах России и крупных городах, а на переходный период его создания номера, знакомые с детства каждому россиянину, «01», «02», «03» продолжат действовать повсеместно, сообщил глава МЧС России Владимир Пучков.
В конце года в опытную эксплуатацию «Система-112» должна быть принята пока только в двух пилотных регионах - в Курске и Татарстане. На этих территориях она работает по принципу «одного окна». На звонок по номеру «112» отвечает оператор, который уже в автоматизированном режиме отправляет карточку с данными о необходимой помощи в экстренные службы, которые требуется привлечь.
«С созданием «Системы-112» появляется возможность надведомственного контроля за эффективностью и качеством оказания помощи. Это позволяет динамично развивать всю систему реагирования.
В Москве и Московской области номер «112» тоже работает, но пока абоненту отвечает лишь автоответчик, который помогает связаться с необходимой службой. В ближайшей перспективе – строительство в Московской области специального Центра. В столице в этом году пройдут проектно-изыскательские работы и будет подготовлен проект системы. Его реализация начнется со следующего года.